なぜビジネス漫画が「伝わらない壁」を破るのか?

【無形商材・専門性の高いサービス向け】

このサービス、すごく良いのに、なかなかお客様に伝わらない……

多くの企業様から、「BtoBだから知られていない」「サービスが複雑で、一言で説明しにくい」という切実なお悩みをいただきます。

専門性の高いBtoBのソリューション、独自性の強い採用理念、あるいは新しい技術を活用した無形商材。

それらは貴社の未来を拓く鍵であるにも関わらず、文字や写真だけではその価値が「空気」のように消えてしまいがちです。

  • 複雑な業務プロセスが、資料を読んでもらえる前に敬遠される。
  • 会社の想いが、求人票の定型文の中に埋もれてしまう。

私たちSTOMAN(ストマン)は、このような「伝わらない壁」を打ち破るためのビジネス漫画を制作しています。元ダイヤモンド社編集者による企画構成力と、プロ漫画家による表現力を融合させた「伝わるストーリー」が、あなたのビジネスを次のステージへと導きます。

本記事では、なぜ今、特に無形商材や専門性の高いサービスの分野でビジネス漫画が強力な効果を発揮するのかを解説します。


文字で伝わらない「無形商材」の構造的な課題

まず、お客様が「伝わらない」と感じる原因は、感情論ではなく、情報伝達の構造そのものにあります。

課題1:顧客は「イメージできないもの」には投資をためらう

BtoBソリューションやコンサルティングなどの無形商材は、購入前に手に取って見ることができません。お客様は常に「導入後に何が起こるのか」「本当に効果が出るのか」という見えないリスクに不安を感じています。

貴社のサービス資料は完璧かもしれません。しかし、お客様は文字の羅列から「未来の姿」を脳内で想像するという高いハードルを課されています。この「想像力のギャップ」こそが、商談が進まない大きな原因です。

課題2:専門用語が「信用性の壁」になってしまう

専門性の高さを伝えるために業界用語やテクニカルな表現を使うと、どうなるでしょうか。

顧客から見ると、その情報は「難解で自分には関係ないもの」と映り、結果的にサービスへの心理的距離が生まれてしまいます。お客様が本当に知りたいのは、「その技術が自分のビジネスをどう改善してくれるか」というベネフィット(利益)です。

専門的な内容であればあるほど、「わかりにくい=怪しい、不要なもの」として、資料の数ページ目で閉じられてしまうリスクが高まります。


ビジネス漫画が「伝わらない壁」を破る4つの力

それでは、なぜビジネス漫画は、この「伝わらない壁」を簡単に乗り越えられるのでしょうか?

1:直感力(即座の理解)

複雑なサービスの流れや、抽象的なコンセプトでも、漫画は「視覚化」します。専門的な文書で10分かけて読む内容が、漫画ならたった数コマで「なるほど」と直感的に理解できます。特にBtoBにおいて、忙しい意思決定者の理解のスピードを上げ、次の検討段階へスムーズに進める効果は絶大です。

2:共感力(感情の動機づけ)

資料には書けない、顧客の「導入前の悩み(ペイン)」や「導入後の感動(ゲイン)」を物語として表現できます。登場人物に感情移入し、ストーリーを追体験することで、読者は「このサービスは私のためのものだ」と感じ、論理だけでなく感情で動機づけられます。この感情的な繋がりこそが、購買意欲に結びつきます。

3:記憶力(忘れさせない)

人は、文字情報よりも視覚情報を強く記憶に残します。面白く、印象的な漫画のキャラクターやストーリーは、サービスの内容と結びついて長期記憶として定着します。競合他社の情報がすぐに頭から消えても、貴社の漫画だけは忘れさせません。

4:親近感(安心感の醸成)

「BtoBだから」と構えていたお客様も、漫画というツールを通すことで、企業やサービスに対して親しみやすさを感じます。この心理的なバリアが下がることで、問い合わせのハードルが下がり、お客様は安心感をもって貴社にコンタクトを取れるようになります。


【事例紹介】漫画化で解決した「伝わらない」具体例

金融など「お金」の話は難しく、良いサービスなのにうまく伝わらない
マンガの効果=わかりやすく親しみやすい。 だから記憶に残る
伝わりにくい情報も、マンガにするとわかりやすく

文字だけでは伝えにく「無形の価値」もマンガにしたら伝わります

上記の漫画は、「難解な金融サービス」の訴求力向上を目的としたモデルケースです。

漫画の最初の2コマ(投資信託の資料と悩む担当者)が示すように、文字情報だけでは読者は理解の途中で離脱します。しかし、ストーリーと視覚化を組み合わせることで、「なぜ伝わらないのか」という課題を明確にし、解決後の「資料請求件数 大幅アップ!!」という成果を一目で伝えられます。

STOMANが提供するのは、この事例のように、資料請求数やコンバージョンに直結する「伝わるストーリー」です。


なぜSTOMANは「伝わる」ビジネス漫画を作れるのか?

漫画の効果は、ただ絵が上手いだけでは生まれません。その背景には、「誰に」「何を」「どういう順番で伝えれば、行動が変わるか」を設計する確かな企画力が必要です。

私たちSTOMANは、元ダイヤモンド社の編集者プロの商業漫画家がタッグを組むことで、この「伝わる力」を最大限に引き出しています。

理由1:元編集者が構成する「企画力」

STOMANの最大の強みは、「伝えるプロ」である編集者が企画・構成を担当することにあります。

単にサービスの説明を漫画化するのではなく、元ダイヤモンド社で数多くのビジネス記事を手がけた編集者が、お客様への徹底したヒアリングを行います。

制作のスタート地点は「読者にどんな変化を起こしたいか」です。ターゲットと目的に応じて、読者の感情を動かし、問い合わせへと導くための「勝利のストーリー」を逆算して設計します。

そのため、STOMANの漫画は、ただ面白いだけでなく、コンバージョン(成果)を生む構成になっているのです。

理由2:卓越した技術を持つプロ漫画家による「表現力」

企画構成が完璧でも、絵の質が低ければ信頼性は損なわれます。

STOMANに在籍するのは、全員がプロの商業連載漫画家です。ビジネスマンのリアルな表情、オフィスや現場の雰囲気など、リアルな表現が可能です。

専門職経験者や、多言語でのマニュアル制作経験者もいるため、ニッチで専門性の高い商材であっても、説得力と親しみやすさを両立させた作画を実現します。


もう「伝わらない」悩みを抱える必要はありません

文字や資料で伝わらない無形商材の価値も、ストマン(STOMAN)のビジネス漫画ならターゲットの心に深く刺さり、行動へと繋げることができます。

「専門的でニッチだから」と諦めていた集客も、今日ご紹介した「漫画の4つの力」で、競合他社との圧倒的な差別化コンテンツへと昇華させることが可能です。

まずは貴社のお悩みをお聞かせください。元編集者が、貴社の課題解決に最適な「伝わるストーリー」をご提案いたします。

「こんなことやってみたいんだけど・・・」という構想段階でもOK

アイディアを専門家と壁打ちするだけでもスッキリしますよ!